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Logo Siluete | Bálsamo labial para no comer entre horas
Faqs2022-10-24T13:27:00+02:00

Preguntas frecuentes

¿Qué es Siluete Healthy Balm?2022-02-10T12:48:41+01:00

Siluete es un bálsamo labial que te ayuda a no picar entre horas a través de una experiencia sensorial única y refrescante.

¿Cuáles son los plazos de envío de Siluete Healthy Balm?2021-11-17T13:34:10+01:00

El plazo de entrega de Siluete es de 48 a 72 horas en Península (España y Portugal) e Islas Baleares. Los sábados, domingos y festivos no se realizan entregas.

¿Sufrir alergia a alguno de los componentes de Siluete es determinante para dejar de utilizarlo?2021-11-17T13:34:39+01:00

Es importante no utilizar Siluete en el caso de tener alergia a cualquiera de sus ingredientes ya que, aunque su uso sea tópico (en los labios), podría provocarte efectos no deseados.

¿Cómo funciona Siluete?2022-02-10T12:48:26+01:00

Siluete produce un efecto de distracción sensorial, con el que experimentarás un intenso aroma a mentol y una sensación de hormigueo y picor en los labios que te ayudará a frenar las ganas de picar. Esa combinación de sensaciones se procesa en el córtex prefrontal, un área del cerebro que determina nuestra conducta, influyendo en nuestra capacidad de resistir estímulos y, por lo tanto, ayudando a frenar las ganas de picar entre horas. Descubre más en detalle cómo funciona esta estimulación sensorial en nuestro comportamiento.

¿Cuánto duran los efectos de Siluete?2021-11-19T09:26:34+01:00

Los efectos de Siluete tienen una duración media de entre 30 y 60 minutos. Sin embargo, dependiendo de la sensibilidad individual, estos se pueden prolongar durante más de una hora.

¿Cómo debo aplicar el bálsamo labial Siluete?2021-11-19T09:33:22+01:00

Extiende una pequeña cantidad de producto de forma uniforme en los labios con ayuda del aplicador-masajeador, para potenciar la experiencia sensorial. Evita aplicarlo usando los dedos y, en caso de hacerlo, lávate abundantemente con agua. El contacto del producto con los ojos u otras mucosas puede producir irritación. Consulta el paso a paso de ¿Cómo empezar con Siluete?

¿Cuándo debo utilizar Siluete?2021-12-02T17:30:01+01:00

Cada vez que sientas ganas de picar entre horas usa Siluete o anticipándote a tu rutina de picoteo. Al ser un producto totalmente natural puedes aplicar el bálsamo tantas veces como quieras. Puedes ajustar la frecuencia y la cantidad de producto según tus necesidades. Recuerda que Siluete te ayudará a reducir el consumo de calorías vacías o snacks no saludables, pero en ningún caso reemplaza una dieta equilibrada de 5 comidas al día tal y como recomiendan médicos y nutricionistas. Descubre los momentos Siluete y aprende a detectar las diferencias entre hambre y ansiedad.

¿Siluete quita el hambre?2021-11-19T09:36:51+01:00

No, Siluete no es un inhibidor del apetito. Sin embargo, sus ingredientes activos producen un efecto de distracción sensorial que ayuda a frenar las ganas de picar entre horas, sin alterar una nutrición saludable.

¿Los ingredientes de Siluete son naturales?2021-11-19T09:37:16+01:00

Sí, todos los ingredientes de Siluete son 100% naturales, ya que está elaborado a partir de extractos vegetales y aceites esenciales, como la pimienta de Sichuan, el aceite esencial de eucalipto o el mentol.

¿Siluete es un producto cruelty-free?2021-11-19T09:37:37+01:00

Sí, Siluete ha sido testado dermatológicamente, pero en ningún caso ha sido testado con animales.

¿Cómo se ha probado la eficacia de Siluete?2021-11-19T09:38:15+01:00

La eficacia de Siluete se ha probado y demostrado comparando con placebo en estudios controlados con voluntarios que querían dejar de picar entre horas. El 88% de los usuarios que utilizaron Siluete experimentaron una reducción significativa en el número de veces que picaban entre horas. Accede a más detalles del estudio en nuestra sección de La ciencia.

¿A qué denominamos “picar entre horas” o “snacking”?2021-11-19T09:38:44+01:00

“Picar entre horas” o “snaking” consiste en comer de cuando en cuando, fuera de las principales comidas. Picar puede ser un problema para salud cuando no tenemos necesidad orgánica de comer más, picoteamos cualquier cosa, no tenemos control sobre la cantidad de alimentos ingerida, masticamos rápidamente, canalizamos nuestra ansiedad emocional a través de la ingestión continuada de alimentos…

¿Cuánto cuesta Siluete Healthy Balm?2021-12-02T17:31:23+01:00

Siluete Healthy Balm tiene un precio de 24,95€. Dispones de packs de 2 y 3 unidades con un precio por unidad más económico. Puedes consultar los precios de los packs aquí.

¿Siluete tiene gastos de envío?2022-02-15T12:47:55+01:00

En España y Portugal:

  • Los gastos de envío son gratuitos por la compra de 2 o más unidades de Siluete.
  • En caso de comprar una unidad, los gastos de envío tienen un coste de 5€. Suscríbete a nuestra newsletter y obtén un código de descuento para disfrutar de envíos gratuitos.

En las Islas Baleares:

  • Los gastos de envío son gratuitos por la compra de 3 o más unidades de Siluete.
  • En compras de 1 o 2 unidades de Siluete los gastos de envío ascienden a 14€.
¿Cómo puedo realizar la compra de Siluete?2021-12-02T17:31:57+01:00

Puedes comprar tu Siluete a través de nuestra web, haciendo clic en la tienda o mediante cualquiera de los botones “Comprar” que verás en la web. Solo necesitarás indicarnos tus datos personales y la dirección de envío deseada. Recuerda que disponemos de precios especiales para la compra de varias unidades. Puedes consultar los precios de los packs aquí.

¿Puedo comprar varias unidades indicando direcciones de envío diferentes?2022-02-15T12:47:21+01:00

No. Las unidades se enviarán a una única dirección. Si necesitas enviar a direcciones distintas deberás comprar en pedidos diferenciados.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío?2021-11-19T09:42:29+01:00

Una vez emitido el pedido no será posible realizar ningún cambio de dirección. Por ello, te rogamos que compruebes que has cumplimentado correctamente tus datos de envío antes de realizar la compra y lo revises en el email de confirmación de pedido.

¿Se aceptan devoluciones de Siluete Healthy Balm?2021-11-19T09:43:08+01:00

Por las características del producto no se aceptan devoluciones salvo que el producto llegue deteriorado. En ese caso ponte en contacto con nosotros y te reemplazaremos el producto deteriorado.

¿Cómo puedo saber si mi compra se ha realizado correctamente?2021-11-19T09:43:41+01:00

Al finalizar el proceso de compra podrás ver el mensaje de confirmación de pedido en pantalla. Además, recibirás un email con la información sobre tu compra. Si ves algún error en el mail de confirmación ponte en contacto con nosotros.

¿Es recomendable utilizar Siluete con los labios dañados?2021-11-19T09:44:22+01:00

Por su composición debes evitar utilizar Siluete cuando tus labios estén dañados, agrietados o irritados.

¿Siluete Healthy Balm es apto para los niños?2021-11-19T09:44:43+01:00

Siluete no es un producto apto para niños. ¡Déjalo fuera de su alcance!

¿Por qué debo evitar ingerir Siluete?2021-11-19T09:45:02+01:00

Siluete es solo para su uso externo y de aplicación tópica-labial y a veces una pequeña cantidad puede pasar a la boca provocando un sabor ligeramente amargo, esto es normal y no tiene consecuencias. Intenta sin embargo aplicarlo únicamente en la parte exterior de los labios.

¿Puedo aplicar Siluete en otras zonas del cuerpo que no sean los labios?2021-11-19T09:45:22+01:00

Siluete solo se utiliza sobre los labios. Debes evitar cualquier contacto con los ojos y mucosas. En caso de contacto aclarar con abundante agua. Evita tocar el producto con las manos.

¿Puedo utilizar Siluete con la mascarilla?2021-12-01T10:29:26+01:00

Evita ponerte la mascarilla justo después de aplicar Siluete, ya que su aroma a mentol será demasiado fuerte y puede resultarte molesto.

¿Cómo debo conservar Siluete?2021-11-19T09:45:39+01:00

Evita exponer el producto a temperaturas superiores a 30 ⁰C para que no pierda sus propiedades.

¿Puedo utilizar Siluete durante el embarazo o la lactancia?2021-11-19T09:45:59+01:00

No es recomendable. Siluete no ha sido probado en mujeres embarazadas o en período de lactancia.

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